據央視財經報道,3 月份以來,全國多個地方疫情反復,快遞停運、延誤波及范圍不斷擴大。截至 3 月 28 日,根據快遞公司網點公布的最新停發地區,停發網點已超過 2000 個。同時,電商平臺也出現積壓訂單、暫停發貨現象。因為快遞停運商家發不出貨,有時還會面臨平臺罰款的壓力。為減輕商家負擔,不少平臺紛紛調整賠付規則。
受到疫情的影響,從 3 月初開始,多地快遞物流出現了階段性中斷。不少消費者表示,自己網購的商品出現到貨慢、信息更新不及時等問題。
記者從某投訴平臺上得知,3 月份的快遞物流相關投訴截至目前接近兩萬單,其中涉及延誤以及配送問題的投訴單占比投訴總量近 40%?!矩熑尉庉?額發】
來源:IT之家
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小何
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